ポータル市場を牽引する日本ライフレイとパートナー契約を締結

昨今、企業の売上やブランド認知に貢献するカスタマーエクスペリエンス（CX：顧客体験）や、多様な働き方や人材の流動化の中で従業員の組織エンゲージメントを高め組織の生産性を継続的に向上させるためのエンプロイーエクスペリエンス（EX：従業員体験）に注目が集まっており、企業はこれらを向上させることが喫緊の課題となっています。こうした動きは一般生活者および従業員が利用するポータルサイトにおいても見られ、利用者へ個々にパーソナライズされた体験を提供するポータルサイトへの需要が高まっています。一方、ポータルサイト構築にはコンテンツ一元管理や、ユーザーやロールの管理^※など用途に合わせた幅広い機能が必要であり、それらを実現する柔軟性の高いソリューションが求められています。

こうした中、「Liferay DXP」はポータルサイト構築に特化したソリューションとして、全世界で2,500社以上に導入されており、数千万人に利用されています。パーソナライゼーションやセルフサービス機能など70以上のカスタマイズ可能な標準機能を備え、社内ポータルやカスタマーポータル、取引先ポータルなど幅広い要件へ対応します。さらに、オンプレミス版、PaaS版、SaaS版が用意され、お客様のニーズに合わせた環境での構築・運用が可能です。

この度のパートナー契約により、電通デジタルは国内の再販・開発パートナーとして「Liferay DXP」の企業への導入・活用を行い、さらに当社が持つオウンドメディアマーケティングへの高度な専門性と深い知見を組み合わせることで、お客様へより優れた顧客体験を提供するポータルサイトの構築・運用コンサルティングを提供します。

今後も電通デジタルは、「Liferay DXP」をはじめとするクラウドプラットフォーム導入支援を強化し、顧客体験向上や事業DXなどの目的達成へ向けた戦略・実装・運用までを一気通貫で伴走することで、クライアント企業の事業成長に貢献してまいります。