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「販促会議」に、「UX起点で考える OMOの次のステージ」が掲載されました。

2022.04.08

「販促会議」に、CXトランスフォーメーション部門 CX/UXデザイン事業部リテールエクスペリエンスグループの前田良樹と岡本静華の寄稿記事「UX起点で考える OMOの次のステージ」が掲載されました。

OMOをUXから考えると、今後どのような変化が起こっていくのか。OMOの次のステージについて、「ゼロ・ディスタンス」と「Empathic-UX」というキーワードで解説しています。

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