構築例:会員制サイト
顧客体験向上を目的として、顧客情報を効率的に収集・管理することが求められています。そのようなニーズに対し会員制サイトの構築は有効な手段の1つですが、HeartCore CMSを利用することで、CMS内で会員情報を管理するような会員制サイトを構築することができます。
HeartCore CMSとは
「HeartCore CMS」は、ハートコア株式会社が提供するオールインワンパッケージ型CMSで、国内企業700社以上に導入されており、2016年度から9年連続国内シェアNo.1※のCMSです。
HeartCore CMSには、企業のコンテンツ管理の主力プラットフォームとして、良質な顧客体験を提供するための機能が豊富に備わっています。Webサイトへの情報配信において必要とされる基本的な機能を持ち合わせつつ、セグメンテーション・パーソナライズ機能によるOne to Oneマーケティングの実現、ヘッドレスCMSとして多様化するデジタルタッチポイントへの情報配信も可能です。
また、企業内に散在されている画像・動画などのデジタルデータを一元管理できるDAM、日常的なWebサイト運用を誰でも手軽に行うための入稿画面を作成する管理画面ビルダーなど、運用面でも優れた機能が多数備わっています。
HeartCore CMSはまさに、企業のDXを推進しつつ、顧客との信頼性を構築していくためのDXP(デジタルエクスペリエンスプラットフォーム)として進化しています。
電通デジタルの強み
電通デジタルでは、Webサイトだけでなく企業のマーケティングの全体戦略の策定を行い、顧客エンゲージメントを向上させるようなデジタルチャネルの最適化支援を強みとしています。さらにHeartCore CMSの戦略パートナーとして豊富な知識と多数の構築実績がございます。
企業の顧客体験設計を支える、高機能・高性能なデジタルエクスペリエンスプラットフォームであるHeartCore CMSと電通デジタルの伴走力を掛け合わせることで、デジタル上の顧客体験をより良質なものへ進化させることが可能です。
HeartCore CMSの優れた機能と電通デジタルの持つ知見を掛け合わせ、例えば「データベースが活用できる」というHeartCore CMSの特徴を生かして会員制サイトを構築したり、シングルサインオン機能が入ったサイト、コーポレートサイトを構築したり、様々な種別のWebサイトを構築・運用することが可能です。
顧客体験向上を目的として、顧客情報を効率的に収集・管理することが求められています。そのようなニーズに対し会員制サイトの構築は有効な手段の1つですが、HeartCore CMSを利用することで、CMS内で会員情報を管理するような会員制サイトを構築することができます。
企業によっては複数のWebサイトを保有・管理している場合もありますが、個々のサイトでログイン情報が分かれることで顧客エンゲージメントの低下を招く可能性があります。そのような課題に対しシングルサインオン機能の導入が有効ですが、そういったサイトの管理にもHeartCore CMSを活用することが可能です。
弊社では豊富な知見を基に、HeartCore CMSを活用して下記のご支援をさせていただきます。
名称 | 特徴 |
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UX設計支援サービス | 顧客の要望やニーズを捉えたうえで顧客体験価値を最大化できるよう、マーケティングの全体戦略の策定を行い、デジタルチャネル上の体験設計を行います。 |
HeartCore CMS導入コンサルティングサービス | HeartCore CMS導入に向けたコンサルティングサービス。 システム現状把握・課題抽出を行ったうえで、課題解決基本方針・計画策定を行い、システム要求定義を実施します。そのうえでHeartCore CMSで必要な開発内容の定義を行います。 |
HeartCore CMS導入支援 | HeartCore CMSを活用したサイト構築・運用保守作業の支援を行います。 |
周辺ソリューション連携支援 | CIAM、CDP、アクセス分析ツール等、CMSと連携が必要な周辺ソリューションへの連携開発支援を行います。 |
HeartCore CMSに関するその他ご質問・ご相談はこちらからお問い合わせください。
ソリューション詳細
HeartCore CMSには、利用者のIT知識量や経験値の多寡によらず、誰でも簡単にコンテンツ制作ができる便利な機能が多数搭載されています。
HeartCore CMSは、ヘッドレスCMS※機能を標準搭載しています。
※コンテンツの制作・管理を行うバックエンドと、コンテンツを表示するフロントエンドが分離されたアーキテクチャを持つコンテンツ管理システム。バックエンドでコンテンツを作成・編集し、それをAPI経由でアプリケーションやフロントエンドと連携させて表示する。
DAMは、テキスト、画像、動画、写真といったデジタルデータを管理する機能です。
HeartCore DAMはHeartCore CMSに連携しており、DAMからHeartCore CMSのメディア(画像、ダウンロード可能なファイル、頻繁に使うリンクをCMS上で管理するメニュー)にアセットをコピーすることができます。
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