課題
- 7つの独立したポータルサイトから、数万人のユーザー管理に必要な柔軟性を持つ1つのポータルサイトへの移行が必要
- 約170カ国のパートナー企業へ、多言語でのサービス提供が必要
- 世界中の3,000人のコンテンツ所有者へ高レベルのセキュリティが求められる
解決方法
- ポータルサイトURLを統一し、ユーザーがワンクリックで必要なツールや情報にアクセス可能に
- 業界や地域ごとに異なるニーズを柔軟に対応する権限設定の提供
- カスタマイズ可能なダッシュボードで各パートナー企業のニーズに応じて情報やツールを提供
- リアルタイムモニタリングと通知機能の追加でユーザーが重要な案件やツールへの迅速なアクセスを実現