2019年12月20日

メディア掲載

「MarkeZine」にて、データ/テクノロジー部門 ソリューションディベロップメント事業部長 住岡洋光と、アドビ システムズ デジタルエクスペリエンス営業本部 プロダクトエバンジェリスト 安西敬介氏の対談記事「顧客体験をAIで変革するキーワードは『顧客理解』と『体験価値』」が掲載されました。

AIを活用しマーケティング担当者の運用負荷を軽減することでマーケターの創造力を最大化したり、AIにしかできない発見を活かして魅力的な顧客体験を提供することが可能になりつつある今、顧客体験をAIで変革するためのポイントについて語っています。

https://markezine.jp/article/detail/32416