生活者とのあらゆる接点がデジタル化することで蓄積されるデータ量も膨大になる中、AIの活用は必要不可欠となっています。最近では、ChatGPTなど生成AIの登場によりCX向上や業務効率化への活用、さらには新規事業創出やビジネス変革にも貢献することが期待されます。
電通デジタルでは、「人基点での価値創造」を実現すべく、データ分析/活用やクリエイティブ制作、デジタル体験変革、業務・組織変革など様々なAIソリューションを提供しています。人の心を動かす、電通デジタルならではのAI活用方法を紹介します。